Política de Privacidade

Introdução

Nosso site ("O site", " nós " ou " nós " ) está comprometido em proteger a confidencialidade de suas informações pessoais. Valorizamos o seu negócio e, mais importante, reconhecemos que a privacidade é uma questão importante para os nossos clientes. Nossa Política de Privacidade (esta "Política") é para ajudar nossos clientes a entender melhor o que fazemos com as informações pessoais e seus direitos aplicáveis. Ao acessar nossos sites você concorda com os termos e condições desta Política.

Escopo

Esta Política abrange nossa coleta e uso de informações pessoais obtidas por meio de nosso site, microsites, sites móveis, aplicativos móveis e páginas em plataformas de mídia social (referidas coletivamente como "o site" ou "sites") e outros recursos on - line para fornecer o serviços do site (coletivamente, os " Serviços " ). Esta Política não se aplica às práticas de terceiros que nosso site não possui ou controla, ou a indivíduos que o site não emprega ou gerencia.

Como você pode visualizar suas informações

Para os clientes que possuem uma conta conosco, você pode visualizar as informações que temos na seção Minha conta do nosso site. Conforme sua conveniência, você pode alterar suas preferências de privacidade, optar por não receber materiais de marketing, solicitar uma cópia de suas informações ou solicitar que excluamos suas informações na seção Minha conta chamada Minha privacidade.

Para o cliente que não possui uma conta conosco ou está navegando em nosso site sem fazer login ou criar uma conta diretamente ou por meio do processo de criação do pedido, não armazenamos informações de identificação pessoal e não podemos processar solicitações de acesso ou exclusão de suas informações.

Como coletamos informações

Podemos receber informações de várias fontes, incluindo:

Diretamente de você e de outros consumidores por meio de suas interações e uso de nossos Serviços, como por meio de pesquisas;

Através de tecnologias automatizadas e ferramentas de navegador online, incluindo o uso de cookies, pixel tags, web beacons, web bugs, clear GIFs e outras tecnologias;

De indivíduos com contas conosco;

De agências governamentais ou registros públicos;

De provedores de serviços terceirizados, marketing direto e outras afiliadas de marketing ou parceiros de negócios; e de plataformas de mídia social e outros terceiros para aumentar as informações que temos.

Informações que coletamos

As informações pessoais específicas que o site coleta, usa e compartilha dependem dos sites ou dos Serviços que você usa. As categorias de informações pessoais que podemos coletar incluem:

Informações de contato (como nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone);

Informações financeiras (como número do cartão de crédito/débito, compras realizadas, nome da instituição);

Informações de emprego (como ocupação, título, educação, histórico de trabalho);

Informações demográficas (como idade ou data de nascimento);

Características pessoais (como status de veterano, estado civil, informações familiares);

Informações biométricas (dados de escaneamento do pé, como pontos de pressão e medidas de arco, peito do pé, bola e calcanhar);

Informações de geolocalização (como cidade, estado, CEP e CEP);

Internet ou outras informações de Atividade de Rede Eletrônica (como endereço IP, tipo de dispositivo, informações do navegador, páginas do site visitadas e quando, duração da sessão, nome do provedor de serviços de Internet, uso de links para chegar aos nossos sites e outras ações tomadas dentro de nossos sites ou e-mails);

As inferências são extraídas das categorias de informações pessoais acima, refletindo suas preferências, características, comportamentos, atitudes e habilidades;

Além das categorias acima, você pode optar por nos fornecer informações pessoais adicionais ao preencher um formulário, candidatar-se a um emprego ou usar outros serviços do nosso site.

Como usamos as informações que coletamos

Cumprimento e resposta a pedidos. Podemos usar informações pessoais para atender a solicitações e cumprir nossas responsabilidades sob nosso contrato com você, como abrir sua conta.

Proteção e Segurança. Podemos usar informações pessoais para proteger a segurança e a integridade de nossos Serviços e para a proteção do site, de nossos usuários e de outros.

Respondendo às suas perguntas. Podemos usar informações pessoais para responder a perguntas.

Podemos usar informações financeiras para concluir as transações solicitadas.

Comunicações Administrativas. Podemos usar informações pessoais para enviar informações importantes sobre nossos Serviços, como alterações em nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Como essas informações podem ser importantes para fornecermos nossos Serviços, você não pode optar por não receber tais comunicações.

Comunicações de marketing. Podemos usar suas informações pessoais fornecidas por você ou por terceiros para mostrar a você um conteúdo mais relevante e significativo com base em seus interesses, incluindo notificá-lo sobre nossas promoções, sorteios e ofertas. Se você nos encomendar um produto ou solicitar um catálogo, você será colocado em nosso arquivo de cliente e receberá e-mails transacionais e/ou promocionais.

Podemos usar informações pessoais suas, de nossos provedores de serviços, fontes publicamente disponíveis e outros terceiros para realizar pesquisas, pesquisas, compilar bancos de dados e identificar indivíduos para recrutar em programas de pesquisa.

Serviços online. Coletamos e usamos informações sobre como você e outros usuários interagem com nossos serviços online por meio de sites, aplicativos, ferramentas online para compilar estatísticas para análise de nossos Serviços e negócios.

Finalidades comerciais internas. Podemos usar as informações pessoais coletadas nas categorias listadas acima para nossos fins comerciais internos, como análise de dados, desenvolvimento de novas ofertas, fornecimento de nosso site, melhoria de nossos serviços, identificação de tendências de uso e determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais.

Legal e Regulatório. Podemos usar informações pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares e para evitar fraudes, atividades suspeitas ou outras atividades ilegais.

Com quem compartilhamos informações

Entidades Afiliadas. Podemos compartilhar informações pessoais com nossas subsidiárias e afiliadas corporativas. Essas empresas podem usar suas informações de acordo com esta Política.

Provedores de Serviços Terceirizados. Podemos compartilhar informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que contratamos para auxiliar na execução de nossos negócios diários, como facilitar compras, auxiliar na manutenção de nossos produtos, responder a solicitações, análise de dados, publicidade on-line, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente serviço, serviços de entrega de e-mail e outros serviços semelhantes. Em alguns casos, compartilhamos informações pessoais para verificar a existência ou condição de sua conta com uma instituição financeira, agência de crédito ou outros terceiros. Também trabalhamos com consultores de TI, empresas de software e outros provedores de serviços terceirizados. Em todos os momentos, concedemos aos provedores de serviços terceirizados acesso às informações pessoais apenas na medida necessária para que desempenhem suas funções e exigimos que, por meio de um contrato por escrito, protejam a confidencialidade e a segurança das informações pessoais e proibimos a divulgação de informações pessoais que não sejam para os fins específicos para os quais divulgamos as informações a eles. No entanto, mesmo com os provedores de serviços concordando em cumprir essas restrições, não podemos controlar como terceiros processam suas informações pessoais.

Parceiros Comerciais. Podemos compartilhar informações pessoais, como endereços de correspondência de clientes, com outras empresas de catálogo respeitáveis que fazem parceria conosco para fornecer os Serviços ou para outras atividades comerciais. Dependendo das escolhas que você fez e da natureza da atividade de marketing conjunto, esses terceiros podem entrar em contato com você sobre produtos, serviços e promoções relacionados que possam ser de seu interesse. No entanto, não vendemos, alugamos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros não afiliados para uso próprio ou fins de marketing.

Transferências ou Cessões de Negócios. No caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda ou qualquer parte de nossos negócios, ativos ou ações (incluindo, sem limitação, em relação a qualquer processo de falência ou similar), o site pode transferir toda e qualquer informação que coletamos de usuários do site ou offline para terceiros, incluindo algumas ou todas as informações pessoais coletadas sobre você com a empresa adquirente ou adquirida.

Aplicação da lei; Emergências; Conformidade. Podemos divulgar informações pessoais sobre você a outras pessoas conforme acreditamos ser apropriado: (i) sob a lei aplicável, incluindo leis fora do seu país de residência; (ii) para cumprimento de processo legal; (iii) para responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, incluindo autoridades públicas e governamentais fora do seu país de residência; (iv) para fazer cumprir nossos termos e condições; (v) proteger nossas operações e interesses patrimoniais; (vi) para proteger os direitos, privacidade, segurança ou propriedade do site, nossos funcionários, usuários de nossos sites ou Serviços, você ou outros; e (vii) para nos permitir buscar as soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer. Não temos obrigação de notificá-lo sobre tais divulgações, exceto conforme exigido pela lei aplicável.

Em sua direção. Podemos usar e divulgar suas informações pessoais conforme você consentir. Por exemplo, se você entrar em uma promoção, as regras oficiais podem incluir disposições relacionadas ao compartilhamento de informações pessoais.

Seus direitos

Você pode ter certos direitos e escolhas em relação ao processamento de suas informações pessoais. Dependendo da sua jurisdição, a lei aplicável pode dar a você direitos de consumidor adicionais, incluindo o direito de:

Para conhecer as categorias e/ou informações pessoais específicas coletadas sobre você, incluindo se suas informações pessoais são vendidas ou divulgadas e a finalidade e com quem suas informações pessoais foram compartilhadas;

Para solicitar a exclusão de informações pessoais;

Para acessar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você;

Para cancelar a venda de informações pessoais; e

À não discriminação com base no exercício dos direitos de privacidade do consumidor.

Exercendo seus direitos

Respondemos a todas as solicitações para exercer os direitos aplicáveis sob esta Política na medida em que temos informações pessoais. Para exercer seus direitos aplicáveis, incluindo o envio de uma solicitação verificável, ou para perguntas sobre esta Política, consulte a seção " Contate-nos ".

Reservamo-nos o direito de verificar sua identidade em conexão com quaisquer solicitações relacionadas a informações pessoais para ajudar a garantir que forneçamos as informações que mantemos aos indivíduos a quem elas pertencem e permitir que apenas esses indivíduos ou seus representantes autorizados exerçam direitos com relação a isso Informação. Se você for um agente autorizado fazendo uma solicitação em nome de um consumidor, podemos exigir e solicitar informações adicionais para verificar se você está autorizado a fazer essa solicitação.

Reservamo-nos o direito de negar sua solicitação se não pudermos verificar sua identidade. Quando negamos sua solicitação total ou parcialmente, nos esforçaremos para informá-lo sobre a recusa, fornecer uma explicação de nossas ações e o(s) motivo(s) da recusa.

Não restringiremos ou negaremos seu acesso aos nossos Serviços por causa de escolhas e solicitações que você fizer em conexão com suas informações pessoais.

Segurança e proteção de informações pessoais

Levamos a questão da segurança online muito a sério. São suas informações e queremos garantir que continuem assim. Implementamos salvaguardas técnicas e de segurança de informações razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso e uso não autorizados. Isso inclui várias medidas, como proteções de computador e arquivos e edifícios protegidos.

Embora seja nossa prática tomar medidas razoáveis para proteger cada página da Web que coleta informações, a confidencialidade das informações transmitidas pela Internet não pode ser garantida. Pedimos que você tenha cuidado ao transmitir informações pessoais pela Internet.

Crianças e Menores

Nossos Serviços não são direcionados a menores de 13 anos e não vendemos e não venderemos as informações pessoais de menores de 13 anos sem autorização afirmativa. Se você tem menos de 13 anos, não nos envie nenhuma informação pessoal. Se você é pai ou responsável legal e fica sabendo que seu filho nos forneceu informações, ou acha que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.

Cookies/Uso do site

Conforme mencionado, quando você acessa nosso site, suas informações pessoais podem ser coletadas por cookies e outras tecnologias semelhantes. Um cookie é um pedaço de informação que um site envia ao seu navegador da Web que ajuda o site a lembrar informações sobre você e suas preferências. Conforme mencionado, pixel tags e web beacons também são usados em conexão com algumas de nossas páginas e mensagens de e-mail formatadas em HTML. Se você não habilitar cookies para visitar nossos Sites e Serviços, algumas partes dos Sites e serviços podem não funcionar.

Além disso, quando você usa nosso site, alguns navegadores têm recursos de Não rastrear ( " DNT " ) que permitem que você diga a um site para não rastreá-lo. Esteja ciente de que limitar a capacidade das tecnologias do site pode limitar sua experiência e, em alguns casos, o site pode não funcionar.

Contate-nos

Se você tiver dúvidas sobre suas informações pessoais ou seus direitos sob esta Política, envie-nos um e-mail.